ご予約の流れ

「そとでる」に依頼すれば空いている車を１件ずつ探す必要がありません。

複数事業者からまとめて見積を取ることも可能！

ご予約時にうかがうこと

□ご利用日、時刻、配車先、目的地

□お名前、連絡先、住所、生年月日

□車椅子等の機器の使用状況

□付き添い人数

□障がい者手帳の有無
□介護認定の状況

□福祉タクシー券等、各種補助券の有無

□段差や階段介助の必要有無

※介助が必要な場合は身長・体重等、身体状況をうかがいます。
安全なご利用のために必要な情報ですので、ご理解ください。

料金概要（事業者により異なります）

□高速道路、有料駐車場は実費精算です

□キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合があります

□予約時刻に出発できるようご準備ください

□乗車までにお時間がかかる場合、待機料金が発生する場合があります

□運行担当事業者から連絡が来た際 に、料金詳細等についてご確認下さい


配車時の事業者選定の方法（2024年7月現在）

以下の番号順に優先して選定します。
１．利用者に希望する具体的な事業者がある場合はその事業者を優先。   
２．ストレッチャー等の機器が必要な場合は、その機器を有する事業者を選定。 
３．「介助」が不要の利用者には「基本介助料」を取らない事業者を優先。   
４．利用者の依頼が当日／翌日の「往復」の場合は両方に対応できる事業者を優先。 
５．利用者が補助券利用の場合は、NPOではなく補助券を使用できるタクシー事業者を優先。 
６．利用者の自宅と同じ町名に事業所を持つ（近い）事業者を優先。 
７．事業者のエントリ（運行応募）に対して依頼率が公平となるように事業者を選定。